তথ্য গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

c66 প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

c66-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা এই নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা c66-এর অন্যতম প্রধান দায়িত্ব।

শুধুমাত্র ১৮+

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো

তথ্য সংগ্রহ

c66 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্য সুরক্ষা

আধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

c66 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

c66 প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বিনোদন সেবা। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে c66 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

c66-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে c66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। c66 সর্বদা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র c66 প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

c66 শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ
ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন
ব্যবহারের তথ্য লগইন সময়, পরিদর্শিত পৃষ্ঠা, সেশন সময়কাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

c66 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। আর্থিক তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে প্রক্রিয়া করা হয়।

স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য: আপনি যখন c66-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন বা ফর্ম পূরণ করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন তাও সংগ্রহ করা হতে পারে।

৩. সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

c66 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য।
  • ব্যবহারকারীর পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করার জন্য (১৮+ যাচাই)।
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও যাচাইয়ের জন্য।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
  • ব্যবহারকারীর সাথে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে যোগাযোগের জন্য।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়নের জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
  • প্ল্যাটফর্মের কারিগরি সমস্যা সমাধানের জন্য।

c66 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

দায়িত্বশীল গেমিং: c66 ব্যবহারকারীর গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে পারে। কোনো ব্যবহারকারীর গেমিং আচরণে উদ্বেগজনক প্যাটার্ন দেখা গেলে c66 সহায়তার প্রস্তাব দিতে পারে।

৪. তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

c66 আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়কাল।
  • লেনদেনের তথ্য: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত।
  • লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য: সাধারণত ৯০ দিন পর্যন্ত।
  • কুকি তথ্য: কুকির ধরন অনুযায়ী, সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছর পর্যন্ত।

আইনি বাধ্যবাধকতা বা বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য স্থানান্তর: c66-এর সার্ভার বাংলাদেশ বা অন্য দেশে অবস্থিত হতে পারে। যেখানেই তথ্য সংরক্ষণ করা হোক না কেন, এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

৫. তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

c66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, আইটি অবকাঠামো বা গ্রাহক সহায়তার মতো পরিষেবা প্রদানকারী বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে, যারা c66-এর নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে।
  • ব্যবসায়িক পরিবর্তন: c66-এর মালিকানা বা কাঠামোতে পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, তবে এই নীতির শর্ত বজায় রেখে।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে c66 নিশ্চিত করে যে তারা যথাযথ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা মেনে চলে।

সতর্কতা: c66 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

৬. কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি

c66 প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

c66 যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য, যেমন ভাষা নির্বাচন।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে উন্নয়নের জন্য। এই তথ্য সাধারণত বেনামী আকারে সংগ্রহ করা হয়।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধের জন্য।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

c66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

  • ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার।
  • সংরক্ষিত তথ্যের এনক্রিপশন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও আপডেট।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ ব্যবস্থা।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা।

তবে ইন্টারনেটে কোনো তথ্য প্রেরণ বা সংরক্ষণ পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। c66 সর্বোচ্চ সুরক্ষার চেষ্টা করে, কিন্তু সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

আপনার দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনিও দায়ী। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। c66 কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

৮. আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

c66 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: c66 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার রয়েছে।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ও পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। c66 যথাসম্ভব দ্রুত আপনার অনুরোধের জবাব দেবে। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

স্ব-বর্জন সুবিধা: দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগ দেখুন।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

c66 প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

c66 অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করে না এবং করার ইচ্ছাও নেই। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি c66 জানতে পারে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত c66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১৮+ বাধ্যতামূলক: c66 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য (১৮+) বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা আমাদের এবং আপনার উভয়ের দায়িত্ব।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

c66 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে c66 ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে থেকে অবহিত করার চেষ্টা করবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকুন।

পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে।

পরামর্শ: c66-এর গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলীদায়িত্বশীল গেমিং নীতি নিয়মিত পড়ুন। এতে আপনি সর্বদা আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতন থাকবেন।

১১. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে c66-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ বা অভিযোগ পাওয়ার পর c66 যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সমাধানে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।


এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। c66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সমস্ত বিধান মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন

না, c66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিতভাবে শেয়ার করা হতে পারে।

হ্যাঁ, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে। অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন।

হ্যাঁ, c66 প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

c66 আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে করা হয়।

না। c66 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য (১৮+)। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

c66-এর অন্যান্য নীতিমালা ও গাইড সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে নিচের বিভাগগুলো দেখুন।

শর্তাবলী

c66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মাবলী বিস্তারিত জানুন।

পড়ুন

দায়িত্বশীল গেমিং

দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনের পরামর্শ ও সহায়তার সরঞ্জাম সম্পর্কে জানুন।

পড়ুন

মোবাইল প্রাইভেসি গাইড

মোবাইলে c66 ব্যবহারের সময় গোপনীয়তা রক্ষার টিপস জানুন।

দেখুন

সাধারণ প্রশ্ন

c66 সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ বিভাগে পাওয়া যাবে।

দেখুন

গোপনীয়তা নীতি পড়া হয়েছে? c66-এ যোগ দিন

c66-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করুন। মনে রাখবেন, এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে।

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য — ১৮+